9月11日升鸿网，多位哪吒车主收到了署名“合众汽车”的短信，称联想懂的拒绝履行与哪吒汽车达成的《车联网服务协议》，后续将陆续停止对哪吒汽车的车联网流量服务，并要求用户自行为车机购买流量。合众汽车是哪吒汽车的母公司。
对此升鸿网，联想懂的今日下午发布声明表示，由于合众汽车未能按时支付相关服务费用，尽管经过数月沟通和协商，仍未就费用支付问题达成一致，给联想懂的造成巨大的成本压力，也影响了广大车主的服务保障。因此，本月起所有涉及欠费车辆将陆续触发系统停机。
为满足车主需求，联想懂的推出了“哪吒车主流量保障计划”，并在其公众号的“小懂充值”栏目上线了“哪吒车主服务专区”。该专区提供四种流量包产品：基础功能包、月享丝滑包、全年无忧包和三年尊享包，价格分别为5.9元、29.9元、299元和699元。其中，29.9元的月享丝滑包包括一个月的基础流量和20GB的娱乐流量。
这不是哪吒汽车第一次出现断网问题。今年4月，不少车主曾表示无法通过哪吒汽车APP打开车门或进行远程操作，当时页面提示“车辆网络暂时断开，请稍后再试”。
目前升鸿网，全国仍有近50万哪吒车主受到影响。许多车主购车时承诺的“三年内流量免费”可能难以实现。
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